互聯(lián)網(wǎng)購物時代，促進了快遞行業(yè)突飛猛進的發(fā)展，快遞“最后一公里”在不知不覺中，多方已著手布局。自提點、自助快件柜、第三方代收件平臺、末端共同配送……它們的出現(xiàn)都是為了“最后一公里”加速。最具代表性的“嘿客“O2O模式，通過整合渠道資源，為顧客提供更靈活、更便捷、更智能化的線下社區(qū)服務(wù)體驗，他除了提供快遞除可以提供快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購物外，還具備ATM、冷鏈物流、團購預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項業(yè)務(wù)，但終究以失敗而告終。

快遞物流行業(yè)由起初的快遞安全的基礎(chǔ)競爭，到規(guī)模網(wǎng)點的跑馬圈地，逐漸上升為服務(wù)競爭，最后一公里的服務(wù)衍生出了眾多服務(wù)模式，并處在快遞整合時期，至今并未塵埃落定。ZKING梳理并建立了優(yōu)到家品牌模式，優(yōu)到家品牌成長軌跡分為三個階段，快遞優(yōu)化—社區(qū)服務(wù)—服務(wù)平臺。整合快遞資源，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，并建立以快遞物流為核心的綜合服務(wù)平臺。歷時兩個月，從品牌命名到品牌形象及風(fēng)格設(shè)計，再到SI店面設(shè)計及實施，ZKING為優(yōu)到家提供了整體而全面的品牌建設(shè)服務(wù)。